This a Full Remote job, the offer is available from: Delaware (USA)
JOB DESCRIPTION
Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!
Como CRM Analyst, você será responsável por atender contas de maior complexidade e auxiliar no desenvolvimento da equipe. Realiza demandas que vão além do sistema do cliente e podem ser replicados a nível macro para outras contas. Oferece suporte técnico e estratégico para melhorias.
Essa posição é para atuar de forma híbrida (3x presencial e 2x remoto), na nossa sede de Porto Alegre ou São Paulo ou Remoto para todo o Brasil.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
No time de CRM você terá o desafio de:
• Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud
• Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma
• Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção
• Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados
• Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais
• Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágilRealizar análises de performance, conversão e engajamento
• Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente
• Criar e construir réguas de relacionamento complexas
• Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados
• Realizar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento técnico dos assistentes
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O que a Cadastra espera de você:
• Capacidade investigativa e analítica
• Compromentimento e organização
• Sempre disposto a aprender e se desenvolver
• Seja proativo para implantar melhorias
• Comunicação clara e eficiente
ADDITIONAL INFORMATION
O que oferecemos:
• Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
• Auxílio Home Office no cartão FLASH
• Plano de saúde de acordo com a sua localidade
• Plano odontológico de acordo com a sua localidade
• Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
• Licença-maternidade e paternidade estendida
• Participação nos lucros (PLR)
• Seguro de vida
• Auxílio creche
• Bônus por indicação
• Vale-transporte
• Clude | Plataforma de Saúde
• Total Pass ♀️
Sobre nós:
Somos uma empresa global de serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados e estamos há 25 anos liderando transformações e estratégias digitais que impulsionam o crescimento de canais digitais e físicos de grandes empresas.
De maneira híbrida, estamos espalhados pelo mundo! Somos mais de 900 colaboradores com escritórios em São Paulo, Porto Alegre e Londres, além de vários outros Cadastrers (como nos chamamos por aqui) 100% remotos.
Na Cadastra, trabalhamos pelo mesmo objetivo: transformar pessoas e negócios para prosperarem. E mais de 400 marcas já confiaram no nosso trabalho em mais de 15 segmentos diferentes, como Kopenhagen, Mitsubishi, Unilever, Uber e muitas outras.
Nossa atuação é organizada nas seguintes divisões:
• Business & Strategy
• Commerce
• Media Services
• CRM & Customer Experience
• Digital Performance
• Data, Analytics & AI
• Design & Creativity
• Transformative Engineering
• Influence & Content Marketing
• Cloud Services
A excelência do nosso trabalho já foi reconhecida em premiações importantes. Em 2022, lideramos o ISG Provider Lens Martech, vencemos o Salesforce Partner Innovation Awards na categoria Consultoria em Marketing e fomos indicados ao Prêmio Caboré. Também integramos a lista do Financial Times 2023 das empresas que mais crescem nas Américas, entre outras conquistas.
Nosso crescimento anda lado a lado com a construção de um mundo mais sustentável e inclusivo. Há mais de oito anos, somos certificados como um Great Place To Work, e a diversidade é um pilar essencial para nós: 59% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres e 19% dos nossos profissionais se identificam como LGBTQIAPN+.
VEM VER POR QUE O SEU LUGAR É AQUI!
Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nós!
Nossos valores:
• Coragem para desbravar;
• Eficiência para conquistar;
• Impacto para reverberar;
• Aprendizado para transformar;
• Parceria para inovar.
NOSSOS BENEFÍCIOS CLT:
Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
Auxílio Home Office no cartão FLASH
Plano de saúde de acordo com a sua localidade
Plano odontológico de acordo com a sua localidade
Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
Licença-maternidade e paternidade estendida
Participação nos lucros (PLR)
Seguro de vida
Auxílio creche
Bônus por indicação
Vale-transporte
Clude | Plataforma de Saúde
Total Pass ♀️
Parceria com a Fecap - descontos de 10% a 20% em cursos de Graduação, pós-graduação, MBA e Mestrado
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